ความเชื่อมั่นในแบรนด์ไม่ได้เกิดขึ้นแค่ในวันที่ลูกค้าซื้อรถ แต่วัดกันที่บริการหลังการขาย ฟอร์ด ประเทศไทย จึงมุ่งมั่นพัฒนานวัตกรรมบริการลูกค้ามาโดยตลอด โดยหนึ่งในกลไกสำคัญคือ Rapid Hub เครือข่ายสนับสนุนเชิงรุกที่ช่วยให้ผู้จำหน่ายและทีมวิศวกรสามารถแก้ไขเคสที่ซับซ้อนได้รวดเร็วขึ้น ช่วยลดระยะเวลาที่รถจอดซ่อมหรือ VOR (Vehicle Off Road) เหลือเพียง 4 วัน[1] และส่งมอบรถกลับคืนสู่มือลูกค้าได้รวดเร็วขึ้น

ฟอร์ด ประเทศไทย เดินหน้าสร้างประสบการณ์และขับเคลื่อนกลยุทธ์แบรนด์แคมเปญระดับโลก ‘Ready Set Ford’ เพื่อสะท้อนทิศทางใหม่ของฟอร์ดในการเชื่อมโยงแบรนด์เข้ากับไลฟ์สไตล์ ความหลงใหล และการใช้ชีวิตของลูกค้า ผ่านผลิตภัณฑ์ บริการ และกิจกรรมที่สะท้อนจุดแข็งด้านสมรรถนะ นวัตกรรม และคุณภาพของฟอร์ด พร้อมยกระดับประสบการณ์แบรนด์ให้สอดคล้องในทุกภูมิภาคทั่วโลก

ฟอร์ด ประเทศไทย ตอกย้ำความมุ่งมั่นตลอด 3 ทศวรรษในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้า ด้วยการพัฒนานวัตกรรมบริการหลังการขายให้เป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญของการสร้างความพึงพอใจ ความเชื่อมั่น และการเติบโตอย่างยั่งยืน โดยยึด ‘ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง’ 

ทีมฟอร์ด ไทยแลนด์ เรซซิ่ง หรือ FTR เปิดศึกรถแข่งทางเรียบ ไทยแลนด์ ซูเปอร์ ซีรีส์ 2026 ได้อย่างน่าภาคภูมิใจ ด้วยการกวาดรางวัลรวมถึงแปดโพเดียม โดยรถฟอร์ด เรนเจอร์ หมายเลข 18 ที่ขับโดย บูม-กันตธีร์ กุศิริ ทำผลงานเรียกเสียงฮือฮาด้วยการกวาดไปถึง 6 รางวัลจากทั้งสามสนามที่รวมถึงรางวัลชนะเลิศอันดับหนึ่ง Overall และอันดับหนึ่ง คลาสเอ จากสนามที่สอง ขณะที่ แซนดี้ เคราแก้ว สตูวิค ขับรถ ฟอร์ด เรนเจอร์ หมายเลข 3 คว้าไปได้ 2 รางวัลจากสนามแรก

ฟอร์ด ประเทศไทย พร้อมสร้างปรากฏการณ์ความตื่นเต้นในสนามแข่งรถทางเรียบต่อเนื่องปีที่ 7 โดยทีมฟอร์ด ไทยแลนด์ เรซซิ่ง หรือ FTR เตรียมนำรถแข่งกระบะฟอร์ด เรนเจอร์ เครื่องยนต์ วี 6 3.0 ลิตร เทอร์โบ สามคัน ลงสนาม พร้อมเปิดตัวสองนักแข่งมืออาชีพที่มาร่วมเสริมทัพกับแซนดี้ เคราแก้ว สตูวิค สร้างความเร้าใจในนัดเปิดฤดูกาลของไทยแลนด์ ซูเปอร์ ซีรีส์ 2569 รุ่นไทยแลนด์ ซูเปอร์ ปิกอัพ ณ สนามช้าง อินเตอร์เนชั่นแนล เซอร์กิต จังหวัดบุรีรัมย์ ระหว่างวันที่ 22 – 24 พฤษภาคม 2569

ในสายการผลิตรถยนต์ การควบคุมปัจจัยต่างๆ หรือ Factor Control อาจดูเป็นเรื่องพื้นฐานที่พบเห็นได้ทั่วไป แต่ ฟอร์ด ไทยแลนด์ แมนูแฟคเจอริ่ง (เอฟทีเอ็ม) เลือกที่จะลงรายละเอียดให้ลึกกว่านั้น ด้วยการเปลี่ยนข้อมูลจากการผลิตประจำวันให้กลายเป็น ‘องค์ความรู้สะสม’ ที่ต่อยอดได้จริง โดยตลอด 4 ปีที่ผ่านมา เอฟทีเอ็มเก็บและวิเคราะห์รายละเอียดกระบวนการผลิตอย่างต่อเนื่อง ด้วยเป้าหมายเดียวคือ การค้นหาและรักษามาตรฐานงานสีที่ดีที่สุดในทุกๆ วัน

ฟอร์ด ประเทศไทย เดินหน้าเพิ่มความเข้มข้นแคมเปญขอบคุณลูกค้า ตอบรับกระแสความนิยมอย่างต่อเนื่อง พร้อมช่วยบรรเทาผลกระทบจากสถานการณ์ราคาน้ำมันในปัจจุบัน ด้วยแคมเปญพิเศษ ‘ฟอร์ดสายเปย์’ มอบสิทธิพิเศษช่วยสนับสนุนค่าน้ำมันให้ฟรี! รวมมูลค่า 100,000 บาท สำหรับลูกค้าที่จองและออกรถฟอร์ด เรนเจอร์ และ ฟอร์ด เอเวอเรสต์ (ยกเว้นรุ่นปี 2026) ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม – 30 มิถุนายน 2569

ในโลกของยานยนต์ สนามแข่งไม่ได้มีไว้เพียงเพื่อคว้าชัยชนะ แต่เป็น ‘พื้นที่ทดลองที่มีชีวิต’ ที่เต็มไปด้วยสถานการณ์สุดท้าทายเพื่อทดสอบขีดจำกัดของเทคโนโลยีเครื่องยนต์ การทำงานเป็นทีม รวมถึงทักษะชั้นยอดของนักขับ ภายใต้แคมเปญระดับโลกอย่าง ‘Ready Set Ford’ ความตื่นเต้น เร้าใจ (Thrill) เป็นหนึ่งในความตั้งใจหลักที่ฟอร์ดมุ่งตอกย้ำตัวตนของแบรนด์ผ่านประสบการณ์การแข่งรถที่อัดแน่นด้วยสมรรถนะและเทคโนโลยีขั้นสูงของรถฟอร์ด

ฟอร์ด ประเทศไทย ร่วมกับทีมฟีลลิค อินโนเวชัน มอเตอร์สปอร์ต ส่งรถฟอร์ด เรนเจอร์ แร็พเตอร์ สองคัน ลงแข่งในรายการแข่งรถทางลุยระดับประเทศ ไทยแลนด์ แรลลี่ เรด แชมเปี้ยนชิพ 2569 หรือ TRRC (Thailand Rally Raid Championship) พร้อมโชว์ผลงานยอดเยี่ยมจากสนามแรกในจังหวัดฉะเชิงเทรา กวาดรางวัลไปสองโพเดียม

หลังจากการเปิดตัวฟอร์ด เอเวอเรสต์ ไลน์อัปใหม่ล่าสุดในงานบางกอก อินเตอร์เนชั่นแนล มอเตอร์โชว์ ที่ผ่านมา สิ่งที่ทำให้รถรุ่นนี้ยังครองใจผู้ใช้งานคือรากฐานอันเข้มข้นของทีมวิศวกรฟอร์ด ที่เริ่มต้นจากคำถามสำคัญว่า จะพัฒนาให้ฟอร์ด เอเวอเรสต์ เป็นรถนั่งอเนกประสงค์ที่ขับขี่นุ่มนวลเหมือนรถยนต์นั่งทั่วไป หรือจะสร้างให้เป็นรถที่มีความแข็งแกร่งและพร้อมลุยสำหรับทุกการผจญภัย สำหรับทีมวิศวกรฟอร์ด คำตอบคือ ‘ต้องการทั้งสองอย่าง’